¿Cuáles son las formas de pago?
El pago puede ser por medio de transferencia | deposito bancario (BAC u Occidente) o pago en efectivo a contra entrega (TGU).
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío es de L.60 en TGU y nacionales a L.110
¿Cuando se realizan los envíos?
Los envios se realizan al dia siguiente luego de haber procesado el pedido. (Los envios nacionales no se envian los fines de semana).
¿Con que empresa realizan los envios nacionales?
Los envios nacionales se realizan por medio de cargo expreso mediante un intermediario.
¿Dónde hay entrega gratis? (Pick Up - TGU)
Puede recibir su pedido sin ningun costo adicional de 10:00 a.m a 6:00 p.m en el Metromall y Midence Soto.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido por delivery? (TGU)
Por lo general los envios se realizan en la mañana y suelen tardar entre 4 a 6 horas esto sucede ya que los motoristas realizan las entregas por rutas y pueden llegar a tardar un poco algunas veces, solo toca ser paciente.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? (Nacional)
Los envios nacionales suelen tardar en llegar a su destino entre 1 a 3 dias habiles.
¿Que articulos traen por encargo?
Traemos cualquier articulo siempre y cuando no haya problemas con su compra. (pueden haber algunas excepciones)
¿Que pasa si una figura que deseo no se encuentra en el catalogo? (Pre-ventas y Encargos)
En caso de que una pre-venta/figura no se encuentre en el catalogo puede enviarnos una captura a nuestras redes y se le cotizara sin ningun problema ;)
¿Cuando cierra una pre-venta?
Algunas pre-ventas suelen cerrar mucho antes de su fecha de salida, esto pasa cuando el fabricante de dicha figura ya no acepta mas pedidos por lo que es recomendable dejar apartada la pre-venta con tiempo para tener un espacio asegurado ya que algunas pre-ventas no pasan de pre-ventas y no vuelven a estar disponibles hasta que el fabricante decida realizar un relanzamiento.
Aunque pueden haber algunas excepciones, algunas pre-ventas suelen estar en stock luego de pasar su fecha de lanzamiento.
¿Cada cuanto traen articulos por encargo?
Abrimos pedidos a mediados de cada mes y cerramos a finales de mes.
¿Cuanto tarda en llegar un encargo/pre-venta a HN?
Tarda aprox. un mes luego de ser enviado de su pais de origen. (tiempo puede variar por temas de aduana)
¿$ = HNL?
Favor de tomar el $ como HNL. ya que la plataforma no admite el Lempira como moneda ;[
¿Tienen tienda fisica?
Por el momento solo virtual aunque de vez en cuando asistimos a eventos :3.
Cómo Comprar
Compra de articulos disponibles para su entrega. (TGU)
Envia una captura del producto que desea comprar al DM de instagram o al numero de Whatsapp 9489-9599.
Confirme si desea entrega por delivery o entrega por Pick Up.
Si desea entrega por delivery se le tomaran sus datos de envio, por otro lado si desea entrega por Pick Up se consultara la disponibilidad de horario para agendar su entrega al dia siguiente u otro dia.
Por ultimo confirme su metodo de pago preferido y listo, reciba su pedido al dia siguiente o el dia que desee recibir su pedido ;).
Compra de articulos disponibles para su entrega. (Nacional)
Envia una captura del producto que desea comprar al DM de instagram o al numero de Whatsapp 9489-9599.
Se le compartiran los numeros de cuenta disponibles.
Al realizar el pago del articulo y del envio se le tomaran sus datos.
Al dia siguiente se enviara su paquete y se le enviara su respectiva guia (esto suele tardar en recibirlo algunas veces).
Y listo solo toca esperar el tiempo estipulado ;).
Encargo de figuras u otros articulos.
Manda una captura del producto que deseas encargar al DM de instagram o al numero de Whatsapp 9489-9599.
Se verificara si el producto esta disponible para encargar o no.
Si se encuentra disponible se le cotizara el precio del producto.
Abona un porcentaje dependiendo del precio del producto, este puede ser del 30% - 50% - 70% del pago total para realizar el encargo.
Al realizar el primer pago se estara encargando y se enviara de su pais de origen a finales del mes.
Al ser enviado el producto llegara aprox. en un mes a Honduras. (tiempo puede variar por temas de aduana)
Al recibir el pedido en HN se le notificara y se abonara el dinero restante del producto, al realizar el abono se enviara su pedido al dia siguiente.
Pre-venta de figuras.
Manda una captura del producto que deseas pre-ordenar al DM de instagram o al numero de Whatsapp 9489-9599.
Se verificara si el producto esta disponible para pre-ordenar o no.
Abona un porcentaje dependiendo del precio del producto, este puede ser del 30% - 50% - 70% del pago total para realizar la pre-venta.
Al realizar el primer pago se estara pre-ordenando y se liberara a finales del mes asignado.
Al ser liberado el producto llegara aprox. en un mes a Honduras. (tiempo puede variar por temas de aduana)
Al recibir el pedido en HN se le notificara y se abonara el dinero restante del producto, al realizar el abono se enviara su pedido al dia siguiente.
